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科技将更有人性!爱立信公布2018热门消费者趋势

来源:申博官网备用网址_太阳神申博官网     2020-07-27 10:36:40     阅读次数:812

爱立信(Ericsson)公布「2018 年十大热门消费者趋势报告」,内容提到科技将变得更有人性。随着消费者期望数位科技能以更人性化的方式来操作,将带动产业典範移转;像是身体语言、脸部表情,以及声音语调等都将用来增强声音与触感,消费者与科技产品间的互动将更自然,而耳机会成为全年无休的随身配件,即使睡觉时也不例外。
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虽然此研究仅代表 3,000 万居民的意见,但他们的尝鲜者(early adopter)特质使其成为探索未来趋势的重要参考。
「2018 年十大热门消费者趋势报告」是根据爱立信消费者行为研究室(Ericsson ConsumerLab)在超过 22 个国家所进行的全球研究,以及在 2017 年 10 月,针对约翰尼斯堡、伦敦、墨西哥市、莫斯科、纽约、旧金山、圣保罗、上海、雪黎及东京等城市中的进阶网际网路使用者进行线上调查所得到的结果。受访者为 15~69 岁的重度网路用户,对于智慧语音助理、虚拟实境(VR)头戴装置与扩增实境(AR)等新兴科技使用程度较高者。
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台湾爱立信总经理何可申(Hakan Cervell)表示,5G 的进展并非取代特定技术,而是将辅助现有技术,以实现更多创新应用与产业情境。未来将有许多应用例如车联网、无人机等,更需要依赖 5G 低时延、高可靠性等特性。

【2018 未来十大趋势】

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身体就是使用者介面:现有的智慧语音助理使用者中有超过一半相信,我们将利用身体语言、表情、语调与触感来与科技产品互动,好像它们是人类的同伴一样;有 2/3 的使用者认为,此使用情况将在未来 3 年内就会发生。
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扩增的有声世界:63% 消费者希望耳机能即时翻译不同的语言;而 52% 则希望耳机能用来阻挡家人的鼾声。
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指间学习,随学即忘:30% 表示,新科技使他们越来越不容易跟上时代,但科技也能使人们立即成为专家;46% 表示,网际网路使他们比以前能更快速地学习技能但也忘记的更快。
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社群媒体广告化:社群媒体已被传统广播业者入侵,但有一半的消费者认为,AI 可有效分辨社群网站上张贴事实的真伪。
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智慧广告:广告可能变得太有智慧,而难以驾驭;有一半的扩增实境、虚拟实境使用者相信,广告将变得栩栩如生,甚至最终将取代产品本身。
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令人不自在的超级机器智慧:50% 消费者认为,无法区别人类与机器是令人感到恐怖的;有 40% 则会被能回应他们心情的智慧型手机吓到。
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休闲化社会:32% 学生与上班族认为,有意义的人生不需要靠一份工作来建立;有 40% 希望拥有一台能为他们工作和赚钱的机器人,让他们能有更多的休闲时间。
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走进相片身历其境:想像一下,未来你将能走入一张照片,并唤醒自己的记忆;3/4 的人相信,只要再 5 年内,他们能利用虚拟实境漫步在智慧型手机里的照片中。
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飞行器专用空中道路:城市街道可能会塞满车辆,但天空却仍宽广无边;39% 相信,他们居住的城市需要为无人机与飞行汽车建构交通路网。但同时,则有几乎同样比例的人担心,无人机可能会掉在他们的头上。
 
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不断电的未来:连网世界需要行动电源;超过 80% 相信,仅需 5 年,就会拥有超长寿命电池,不用再担心充电问题。
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